Hôtels
Télécoms et informatique pour hôtels
Réservations, standard, wifi client et sécurité : la moindre panne se voit tout de suite dans les avis.
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En bref. Pour les hôtels, nous installons : wifi professionnel dimensionné, avec réseau invité séparé; standard et lignes chambres; agent IA pour les appels de réservation hors présence; vidéosurveillance et alarme. Audit gratuit.
Votre quotidien
Dans un hôtel, le téléphone, le wifi et le système de réservation dépendent tous de la connexion internet. Une coupure se voit aussitôt : arrivée impossible à enregistrer, clients sans wifi, réservations qui ne remontent pas. Le wifi accueillant du public engage en outre la responsabilité de l'exploitant.
Situations que nous rencontrons
- Le wifi est saturé en soirée, les clients se plaignent dans les avis.
- Le standard sonne dans le vide à l'heure du service du soir.
- Le lien internet tombe pendant l'enregistrement des arrivées.
Ce que nous mettons en place
- Wifi professionnel dimensionné, avec réseau invité séparé
- Standard et lignes chambres
- Agent IA pour les appels de réservation hors présence
- Vidéosurveillance et alarme
À savoir
Un établissement qui offre un accès wifi à ses clients doit conserver les données de connexion pendant un an, comme tout fournisseur d'accès à internet. Nous mettons cela en place avec le réseau invité.
Villes desservies
Toulouse · Bordeaux · Biarritz · Montpellier · Pau · Tarbes · Dax · Mont-de-Marsan · Agen · Albi · Auch · Carcassonne · Narbonne · Nîmes · Montauban · Hossegor · La Rochelle
Questions fréquentes
Le wifi client engage-t-il ma responsabilité ?
Oui. Vous devez pouvoir identifier les connexions et conserver les données correspondantes pendant un an. Un réseau invité bien configuré le fait pour vous.
Comment éviter la saturation du wifi ?
Par une étude de couverture : nombre de bornes, emplacement, canaux et débit du lien internet sont dimensionnés selon le nombre de clients simultanés.
Intervenez-vous dans ma ville ?
Oui, dans tout le Sud-Ouest : voir la liste des villes desservies sur ce site.
Un audit gratuit pour votre activité : hôtels
Nous comparons ce que vous payez à ce qui existe aujourd'hui et nous vous répondons avec un chiffrage. L'audit est gratuit et sans engagement.
