Service 03 sur 05
Assistance informatique et cybersécurité
Assistance des utilisateurs, maintenance des postes et des serveurs, sauvegardes, pare-feu et cybersécurité. Pour les structures qui n'ont pas de service informatique, ou dont le service est débordé.
Demander mon audit gratuitDécouvrir l'agent conversationnel IA
En bref. Nous assurons l'assistance, la maintenance, les sauvegardes et la cybersécurité du parc informatique des PME et ETI, à distance et sur site, avec pare-feu, hébergement et solutions de sauvegarde.
Ce que nous mettons en place
- Assistance et dépannage pour vos utilisateurs, à distance et sur site
- Maintenance préventive des postes et des serveurs
- Sauvegardes, hébergement et plan de reprise
- Pare-feu et sécurité du réseau
- Cybersécurité : protection des postes, messagerie, sensibilisation des équipes
Pour qui
Structures de 10 à 200 salariés sans direction informatique, ou dont le responsable informatique est seul.
Quelle option pour quel besoin
| Option | Usage typique | À retenir |
|---|---|---|
| Assistance | Un utilisateur bloqué | Prise en main à distance, résolution le plus souvent sans déplacement |
| Maintenance préventive | Parc vieillissant | Mises à jour, surveillance, remplacement anticipé du matériel |
| Sauvegarde | Panne, erreur ou ransomware | Copies isolées et testées, restauration documentée |
| Cybersécurité | Messagerie, accès distants | Double authentification, protection des postes, sensibilisation |
Villes desservies
Toulouse · Bordeaux · Biarritz · Montpellier · Pau · Tarbes · Dax · Mont-de-Marsan · Agen · Albi · Auch · Carcassonne · Narbonne · Nîmes · Montauban · Hossegor · La Rochelle
Questions fréquentes
Intervenez-vous à distance ou sur site ?
Les deux. La plupart des incidents se traitent à distance, et nous nous déplaçons quand une intervention physique est nécessaire.
Nos sauvegardes sont-elles suffisantes ?
La règle de référence est 3 copies, sur 2 supports différents, dont 1 hors site et isolée. Nous vérifions cela et testons la restauration, ce que beaucoup d'entreprises ne font jamais.
Envoyez-nous votre dernière facture
Nous comparons ce que vous payez à ce qui existe aujourd'hui et nous vous répondons avec un chiffrage. L'audit est gratuit et sans engagement.
