Fibre professionnelle : FTTH, FTTO, 4G/5G et Starlink comparés

En bref. Une fibre professionnelle se distingue d'une offre grand public par ses engagements de service : garantie de temps de rétablissement, support dédié, adresse IP fixe et options de secours. Pour un site critique, la fibre dédiée (FTTO) est la référence.

Les accès possibles

FTTH professionnelle : la fibre partagée, à prix contenu, adaptée aux bureaux, cabinets et commerces.
FTTO : fibre optique dédiée à l'entreprise, avec débit symétrique et engagements de rétablissement.
4G/5G pro : mise en service rapide, pertinente en secours ou sur un chantier.
Starlink : utile en zone mal desservie, avec une latence plus élevée qu'une fibre.

Ce qui distingue une offre pro

Garantie de temps de rétablissement en cas de coupure (à vérifier ligne par ligne dans le contrat).
Support dédié aux professionnels.
Adresse IP fixe pour les accès distants et les caméras.
Accès de secours en 4G/5G ou via un second opérateur.

Checklist avant de signer

Quel est le débit garanti, et en montant et en descendant ?
Quelle est la garantie de rétablissement, et quelle compensation en cas de dépassement ?
Quels frais de mise en service et de résiliation ?
Quelle durée d'engagement, et que se passe-t-il à l'échéance ?
Un secours est-il prévu ?

Notre méthode

Nous vérifions l'éligibilité de votre adresse chez Bouygues Telecom Pro, Orange Pro et Free Pro, étudions Starlink et la 4G/5G quand la fibre est absente, puis vous présentons le comparatif à périmètre identique.

Questions fréquentes

Une fibre grand public suffit-elle pour une entreprise ?

Elle suffit rarement quand l'activité en dépend : elle n'offre en général ni garantie de rétablissement contractuelle ni support dédié.

Qu'est-ce qu'une GTR ?

C'est la garantie de temps de rétablissement : l'engagement de l'opérateur à rétablir le service dans un délai donné, avec en général une compensation au-delà.